Google'da Reklam Nasıl Verilir? Adım Adım Rehber

Google'da reklam vermek için Google Ads hesabı açmak yeterli, bunun için bir ajansa ya da özel bir izne ihtiyacınız yok. Zor olan hesabı açmak değil, reklamın doğru aramada, doğru kişiye çıkmasını ve sonucunun ölçülebilmesini sağlamak. Bu rehberde Google reklam verme sürecini hesap açılışından yayın sonrası kontrole kadar sırasıyla anlatıyorum. Menü ve ayar adlarını Google Ads'in Türkçe arayüzündeki hâliyle yazdım, ekranda aynı ifadeleri görebilirsiniz.

Reklam Vermeden Önce Hazırlık

Hesabı açmadan önce üç şeyin netleşmesi, sonraki bütün adımları kolaylaştırır:

• Reklamın götüreceği yer: Tıklayan kişinin geleceği bir web sayfası ya da sizi arayabileceği bir telefon numarası. Sayfa, reklamda söz verdiğiniz şeyi ilk bakışta göstermeli.
• Ölçmek istediğiniz sonuç: Form, telefon araması, WhatsApp mesajı ya da satış. Başarının ne olduğunu en baştan tanımlamazsanız reklamın işe yarayıp yaramadığını anlayamazsınız.
• Google hesabı ve ödeme yöntemi: Reklam hesabı bir Google hesabına bağlı açılır. Faturalandırma için bir kart ya da desteklenen başka bir ödeme yöntemi gerekir.

Yerel hizmet veriyorsanız Google İşletme Profili'nizi de elden geçirin. Zorunlu değil, ama reklamda adresinizi gösteren yer öğelerini kullanmak için profilin hesaba bağlanması gerekir.

Adım Adım Google Ads Kurulumu

1. Adım: Google Ads hesabını açın

ads.google.com adresinden Google hesabınızla giriş yapıp işletme adınızı ve web sitenizi girersiniz. Google bu aşamada sizi hızlıca bir kampanya kurmaya yönlendirir, ama kurulum ekranında kampanya olmadan hesap oluşturma seçeneği de sunulur. Ayarları kendiniz belirlemek istiyorsanız önce hesabı oluşturup kampanyayı sonra, bütün seçenekleri görerek kurmanız daha sağlıklıdır.

Hesap açılırken ülke, saat dilimi ve para birimi seçilir. Para birimi sonradan değiştirilemez, saat dilimi de pratikte değiştirilemez. Bu ekranı acele etmeden doldurun. Google, hesabı kullanmaya başladıktan sonra reklamveren doğrulaması da isteyebilir.

2. Adım: Kampanya hedefini ve türünü seçin

Yeni kampanya oluştururken Google önce bir hedef sorar: Satış, Potansiyel müşteriler, Yerel mağaza ziyaretleri ve tanıtımlar gibi. Seçtiğiniz hedef, Google'ın size önereceği kampanya türlerini ve ayarları belirler. Hedef seçmeden de kampanya kurabilirsiniz, bu durumda bütün ayarları siz belirlersiniz.

Ardından kampanya türü seçilir:

• Arama Ağı: Google'da bir şey arayan kişiye metin reklamı gösterir. İhtiyaç anındaki kişiyi yakaladığı için ilk kampanya olarak sonucu en kolay okunan türdür.
• Maksimum Performans: Tek kampanyayla Arama, YouTube, Görüntülü Reklam Ağı, Gmail ve Haritalar'da yayın yapar. Güçlüdür, ama iyi çalışması için dönüşüm verisine ihtiyaç duyar.
• Görüntülü Reklam Ağı ve Video: Henüz arama yapmamış kişilere görsel ve videoyla markanızı gösterir.
• Alışveriş: Ürün satan siteler içindir. Reklam, ürün görseli ve fiyatıyla çıkar, Merchant Center hesabı gerektirir.
• Talep Yaratma: YouTube, Discover ve Gmail'de ilgi uyandırmaya yönelik görsel reklamlar.

Bu yazının geri kalanında Arama Ağı kampanyasını anlatıyorum, çünkü "Google'da reklam vermek" denince çoğu işletmenin kastettiği şey budur.

3. Adım: Hedeflemeyi ayarlayın

Kampanya ayarlarında reklamın kime, nerede ve ne zaman görüneceğini belirlersiniz:

• Ağlar: Arama kampanyasında Arama Ağı iş ortakları ve Görüntülü Reklam Ağı seçenekleri açık gelebilir. İlk kampanyada ikisini de kapatmak, bütçenin yalnızca Google aramalarına gitmesini sağlar ve sonuçları okumayı kolaylaştırır.
• Konumlar: Hizmet verdiğiniz şehir, ilçe ya da işletmenizin çevresindeki bir yarıçap seçilir. Konum seçeneklerindeki "Bulunma" ayarı, reklamı o bölgede bulunan ya da düzenli olarak bulunan kişilere gösterir. Varsayılan "Bulunma veya İlgi Gösterme" ayarı ise bölgeyle yalnızca ilgilenen kişileri de kapsar. Müşterisi dışarıdan gelen işletmeler için doğru seçim bu olabilir.
• Reklam planlaması: Müşteriler sizi telefonla arıyorsa reklamı yalnızca telefona bakabildiğiniz gün ve saatlerde yayınlayın. Kimsenin açmadığı bir telefona gelen arama, ödenmiş ama boşa gitmiş bir tıklamadır.

4. Adım: Anahtar kelimeleri seçin

Anahtar kelimeler, reklamınızın hangi aramalarda çıkabileceğini belirler. İyi bir liste, sizin ne sattığınızdan değil, müşterinin ne yazdığından yola çıkar. Kendinize şunu sorun: Bu hizmete ihtiyacı olan biri Google'a tam olarak ne yazar?

Birbirine çok yakın kelimeleri aynı reklam grubunda toplayın, farklı hizmetler için ayrı reklam grupları açın. Böylece her grubun reklam metni, o gruptaki aramalara doğrudan cevap verir. Kelime fikri ve yaklaşık arama hacmi görmek için Google Ads içindeki Anahtar Kelime Planlayıcı'yı kullanabilirsiniz.

Her kelime geniş, sıralı ya da tam eşleme türüyle eklenir. Aralarındaki farkı Google Ads yönetimi sayfamda anlattım. İlk günden bir negatif anahtar kelime listesi de ekleyin. İş arayanların ya da işi kendisi yapmak isteyenlerin aramalarını dışarıda bırakmak, bütçenizi müşteri olabilecek kişilere ayırır.

5. Adım: Bütçe ve teklif stratejisini belirleyin

Bütçe kampanya düzeyinde, ortalama günlük bütçe olarak girilir. Google trafiğin yoğun olduğu günlerde bu tutarın üzerine çıkabilir, ama ay genelindeki harcama günlük bütçenin aylık karşılığını aşmaz. Ne kadar bütçe gerektiği sektöre, rekabete ve hedef bölgeye göre değişir. Bunu İzmir Google Ads fiyatları yazısında ayrıntılı anlattım.

Teklif stratejisi, Google'ın her açık artırmada ne kadar teklif vereceğini belirler:

• Tıklamaları artırma: Bütçe içinde olabildiğince çok tıklama getirmeye çalışır. Henüz dönüşüm verisi olmayan yeni bir kampanyada başlangıç için kullanılabilir.
• Dönüşümleri artırma: Dönüşüm takibi kuruluysa, bütçe içinde en çok dönüşümü getirmeye çalışır.
• Hedef EBM ve Hedef ROAS: Dönüşüm başına maliyet ya da reklam harcamasının getirisi için bir hedef belirlersiniz. Yeterli dönüşüm verisi biriktikten sonra anlamlıdır.
• Manuel TBM teklifi verme: Her anahtar kelime için tıklama başına en yüksek teklifi elle girersiniz. En çok kontrolü verir, en çok takibi de ister.

Otomatik stratejiler neyin iyi sonuç olduğunu dönüşüm verisinden öğrenir. Bu yüzden 7. adımdaki dönüşüm takibi, teklif stratejisinden ayrı düşünülemez.

6. Adım: Reklam metnini yazın

Arama kampanyalarında kullanılan biçim duyarlı arama ağı reklamıdır. Birden fazla başlık ve açıklama girersiniz, Google bunları her aramaya göre birleştirip gösterir. Bütün alanları doldurmak zorunda değilsiniz, ama farklı açılardan yazılmış başlıklar Google'a deneyeceği daha çok seçenek verir.

• Aranan ifadeyi başlıkta kullanın: Kişi "kombi servisi" aradıysa başlıkta bu ifadeyi görmek, aradığı şeyi bulduğunu hemen gösterir.
• Farkınızı söyleyin: Aynı sayfada rakiplerinizin reklamları da çıkar. Hizmet bölgesi, çalışma saatleri ya da randevu kolaylığı gibi somut bilgileri başlıklara yazın.
• Ne yapmalarını istediğinizi yazın: "Hemen arayın" ya da "Randevu alın" gibi net bir çağrı.
• Reklam gücü göstergesine bakın: Google her reklamı Yetersiz'den Mükemmel'e kadar puanlar. Bu puan reklamın ne kadar çeşitli ve alakalı yazıldığını gösterir, satış getirip getirmeyeceğini değil.

Reklama öğeler de ekleyin: site bağlantısı öğeleri başka sayfalarınıza, telefon öğeleri doğrudan aramaya, yer öğeleri adresinize götürür. Öğeler reklamın kapladığı alanı büyütür ve ek ücrete tabi değildir, ödeme yine tıklama olduğunda yapılır.

7. Adım: Dönüşüm takibini kurun

Dönüşüm takibi, reklamdan gelen kişinin sizin için değerli bir şey yapıp yapmadığını ölçer. Takip kurulmadan yayına çıkan bir kampanyada tıklama sayısını görürsünüz, ama bu tıklamaların kaçının müşteriye dönüştüğünü göremezsiniz. Bu adımı, kampanyayı yayına almadan önce tamamlayın.

Kurulum için Hedefler menüsünde Özet sayfasına gidip "Dönüşüm işlemi oluştur" seçeneğini kullanırsınız. Web sitesindeki form ve satışlar için sitenize Google etiketi eklenir. Reklamdaki telefon öğesinden gelen aramalar ayrı bir dönüşüm olarak tanımlanabilir. Google Analytics 4 kullanıyorsanız oradaki etkinlikleri de Google Ads'e aktarabilirsiniz. Form, telefon ve WhatsApp takibinin ayrıntılarını Google Ads dönüşüm takibi rehberimde anlattım.

Kurulumdan sonra bir deneme yapın: formu kendiniz doldurun ve dönüşümün kaydedildiğini kontrol edin. Kurulu görünen ama kayıt almayan bir etiket, hiç olmamasından daha yanıltıcıdır.

8. Adım: Yayına alın ve ilk haftaları takip edin

Kampanyayı yayınladığınızda reklamlar "İnceleniyor" durumunda bekler. Çoğu reklam bir iş günü içinde incelenir. Onaylanan reklam "Uygun", politikaya aykırı bulunan "Onaylanmadı" olarak işaretlenir.

Yayından sonraki haftalarda şunlara bakın:

• Arama terimleri raporu: Kampanyalar > Analizler ve raporlar > Arama terimleri yolundan açılır ve reklamınızın gerçekte hangi aramalarda çıktığını gösterir. Alakasız aramaları negatif listeye, iyi çalışan aramaları anahtar kelime olarak ekleyin.
• Dönüşümler: Kayıt geliyor mu, geliyorsa hangi anahtar kelimeden ve hangi reklamdan?
• Bütçe durumu: Kampanya bütçe nedeniyle sınırlı görünüyorsa reklam gün içinde erken duruyor olabilir.
• Öneriler: Google'ın önerileri faydalı olabilir, ama bir kısmı bütçeyi artırmaya ya da kapsamı genişletmeye yöneliktir. Her öneriyi kendi hedefinize göre değerlendirin, toplu uygulamayın.

Otomatik teklif stratejileri ilk günlerde bir öğrenme sürecinden geçer. Değişiklikleri seyrek ve tek tek yapın. Aynı anda birçok ayarı değiştirirseniz sonucu hangisinin etkilediğini ayırt edemezsiniz.

Google Reklam Verirken Sık Yapılan Hatalar

• Dönüşüm takibi kurmadan kampanya başlatmak
• Arama kampanyasında Görüntülü Reklam Ağı'nı açık bırakmak
• Negatif anahtar kelime eklememek ve arama terimlerini hiç incelememek
• Bütün hizmetleri tek reklam grubuna ve tek reklam metnine sıkıştırmak
• Reklamı ana sayfaya yönlendirmek. Belirli bir hizmeti arayan kişi, o hizmetin sayfasına gelmeli.
• Google'ın her önerisini sorgulamadan uygulamak
• İlk günlerin sonucuna bakıp kampanyayı kapatmak ya da her gün değiştirmek

Kampanyanızı kurduktan sonra bir de uzman gözüyle bakılmasını isterseniz iletişim sayfasından bana ulaşabilirsiniz. Hesabınızı inceleyip neyin düzeltilmesi gerektiğini öncelik sırasıyla söylerim.

Sık Sorulan Sorular

Google'da reklam vermek için web sitesi şart mı?

Zorunlu değil. Google'ın basitleştirilmiş Akıllı kampanyaları web sitesi olmadan, Google İşletme Profili üzerinden de yayınlanabilir. Ama anahtar kelimeler ve ayarlar üzerinde tam kontrol veren bir Arama Ağı kampanyası için reklamın götüreceği bir sayfa gerekir.

Google reklamı ne kadar sürede yayına girer?

Reklamlar yayından önce Google'ın incelemesinden geçer ve çoğu bir iş günü içinde incelenir. Onaylandıktan sonra reklam, bütçe ve teklif ayarlarınıza göre aramalarda görünmeye başlar.

Google reklam ücreti nasıl hesaplanır?

Arama kampanyalarında reklamın gösterilmesi ücretsizdir, ödeme reklama tıklandığında yapılır. Tıklama başına ödenen tutar, açık artırmada rakiplerin teklifine ve reklamınızın kalitesine göre belirlenir. Toplam harcama, belirlediğiniz bütçeyle sınırlıdır.

Reklamım neden görünmüyor?

En sık nedenler şunlardır: reklam hâlâ incelemededir ya da onaylanmamıştır, bütçe gün içinde tükenmiştir, teklif ya da reklam kalitesi açık artırmayı kazanmaya yetmiyordur ya da arama yaptığınız konum ve saat hedeflemenin dışındadır. Kendi reklamınızı arka arkaya aramak yerine Araçlar menüsündeki Reklam Önizleme ve Teşhis Aracı'nı kullanın. İstatistiklerinizi etkilemeden reklamın görünüp görünmediğini ve nedenini gösterir.

Reklamı kendim mi vermeliyim, bir uzmana mı bırakmalıyım?

Küçük bir hizmet bölgesi ve birkaç anahtar kelimeyle başlayacaksanız bu rehberdeki adımlarla kendiniz başlayabilirsiniz. Hesabı düzenli takip edecek vaktiniz yoksa ya da harcama arttıkça sonuçlar zayıflıyorsa, hesabın bir uzman tarafından incelenmesi faydalı olur.